サーバー障害によるウェブサイト閲覧停止
に関するお詫びとご報告
2026年8月7日
お客様各位
拝啓
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社ウェブサイトにおきまして、サーバー障害により長時間にわたり閲覧いただけない状態が発生いたしました。お客様ならびに関係各位に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在は復旧しており、通常どおりご利用いただける状態となっております。障害の詳細につきまして、下記のとおりご報告申し上げます。
記
【発生期間】
2026年8月6日（木）9時頃 ～ 2026年8月7日（金）15時頃
【影響範囲】
・弊社ウェブサイトの閲覧
・ウェブサイトに掲載しているPDF等の資料の閲覧
・お問い合わせフォームのご利用
【原因および対応】
弊社ウェブサイトを設置しているレンタルサーバー事業者において、サーバー機器の障害が発生したことによるものです。同事業者による別サーバーへの移設作業が完了し、復旧いたしました。
※本障害はサーバー機器に起因するものであり、お客様の情報の漏洩等は発生しておりません。
【お問い合わせフォームをご利用いただいたお客様へ】
障害期間中は、お問い合わせフォームからの送信が行えない状態となっておりました。この間にお問い合わせをお試しいただいた場合、大変恐れ入りますが弊社に届いておりません。
お手数をおかけいたしますが、改めてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
メール info@goldman-inc.jp
お電話 045-620-8010
【今後の対応について】
再発防止に向け、サーバー環境およびバックアップ体制の見直しを進めてまいります。
このたびはご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後はより安定したサービスのご提供に努めてまいります。
何卒、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
ゴールドマン株式会社
